Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, saklandığı ve ilgili kişi hakları hakkında bilgilendirme.
0531 496 03 93WhatsApp

Duru Hat Su Tesisat, servis talebi sırasında paylaşılan kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işler. Bu metin; telefon, WhatsApp, e-posta ve internet sitesi üzerinden iletişim kuran ziyaretçi ve müşterilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Ad-soyad bilgisi paylaşılması halinde kimlik bilgisi; telefon, e-posta ve adres gibi iletişim bilgileri; servis konumu, arıza açıklaması, mesaj içeriği ve işlem kaydı gibi talep bilgileri işlenebilir. Ödeme yapılması halinde mevzuat gereği gerekli finansal kayıtlar tutulabilir.

Veriler servis kaydı oluşturmak, adrese ekip yönlendirmek, iletişim kurmak, işlemi takip etmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlık halinde kayıt sunmak amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli ekip üyeleri, yetkili kamu kurumları ve zorunlu teknik hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılabilir. İlgili kişiler KVKK’nın 11. maddesindeki haklarını info@duruhattesisat.com.tr adresi üzerinden kullanabilir.



Arızanın bulunduğu alanı, gözlediğiniz belirtileri ve konumunuzu paylaşın. Ekip planlaması trafik ve mevcut servis yoğunluğuna göre yapılır.
KVKK Aydınlatma Metni sonrasında kullanım alanının kuru tutulması, bağlantıların ilk gün içinde yeniden gözlenmesi ve olağan dışı ses, koku veya nem fark edildiğinde ilgili noktanın zorlanmaması tavsiye edilir. Bir tesisat parçasının dışarıdan sağlam görünmesi, bağlantı yüzeylerinin de sorunsuz olduğu anlamına gelmez. Özellikle dolap içleri, vana arkaları, sifon altları ve duvarla birleşen noktalar düzenli aralıklarla kontrol edilmelidir. Temizlik sırasında bağlantılara yük bindirilmemeli, esnek hortumlar çekilmemeli ve vana kolları pense gibi aletlerle zorlanmamalıdır. Kullanıcı, arızanın tekrar ettiği zamanı ve hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını not ederse sonraki teknik değerlendirme daha sağlıklı yapılır. Duru Hat Su Tesisat servis kaydında bu bilgiler alınarak ekip hazırlığı yapılır; işlem öncesi kapsam açıklanır, çalışma sırasında çevre yüzeylere dikkat edilir ve tamamlandıktan sonra su akışı ile sızdırmazlık yeniden kontrol edilir.
Evlerde ve iş yerlerinde tesisat arızaları çoğu zaman birbirine bağlı belirtiler gösterebilir. Örneğin yavaş akan bir gider yalnızca sifondan değil, devamındaki boru hattından; musluk çevresindeki ıslaklık yalnızca kartuş değil, fleks hortum veya ara musluktan kaynaklanabilir. Bu nedenle tek belirtiye bakarak parça satın almak yerine, bağlantıların bütün olarak değerlendirilmesi önemlidir. Müdahale öncesinde ana su vanasının çalışır durumda olduğunun bilinmesi, dolap içindeki eşyaların kaldırılması ve çalışma alanına erişimin açılması süreci kolaylaştırır. Servis tamamlandığında kullanıcıya hangi parçaların kontrol edildiği, uygulanan işlem ve günlük kullanımda dikkat edilecek noktalar anlaşılır biçimde aktarılır.
KVKK Aydınlatma Metni sonrasında kullanım alanının kuru tutulması, bağlantıların ilk gün içinde yeniden gözlenmesi ve olağan dışı ses, koku veya nem fark edildiğinde ilgili noktanın zorlanmaması tavsiye edilir. Bir tesisat parçasının dışarıdan sağlam görünmesi, bağlantı yüzeylerinin de sorunsuz olduğu anlamına gelmez. Özellikle dolap içleri, vana arkaları, sifon altları ve duvarla birleşen noktalar düzenli aralıklarla kontrol edilmelidir. Temizlik sırasında bağlantılara yük bindirilmemeli, esnek hortumlar çekilmemeli ve vana kolları pense gibi aletlerle zorlanmamalıdır. Kullanıcı, arızanın tekrar ettiği zamanı ve hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını not ederse sonraki teknik değerlendirme daha sağlıklı yapılır. Duru Hat Su Tesisat servis kaydında bu bilgiler alınarak ekip hazırlığı yapılır; işlem öncesi kapsam açıklanır, çalışma sırasında çevre yüzeylere dikkat edilir ve tamamlandıktan sonra su akışı ile sızdırmazlık yeniden kontrol edilir.
Evlerde ve iş yerlerinde tesisat arızaları çoğu zaman birbirine bağlı belirtiler gösterebilir. Örneğin yavaş akan bir gider yalnızca sifondan değil, devamındaki boru hattından; musluk çevresindeki ıslaklık yalnızca kartuş değil, fleks hortum veya ara musluktan kaynaklanabilir. Bu nedenle tek belirtiye bakarak parça satın almak yerine, bağlantıların bütün olarak değerlendirilmesi önemlidir. Müdahale öncesinde ana su vanasının çalışır durumda olduğunun bilinmesi, dolap içindeki eşyaların kaldırılması ve çalışma alanına erişimin açılması süreci kolaylaştırır. Servis tamamlandığında kullanıcıya hangi parçaların kontrol edildiği, uygulanan işlem ve günlük kullanımda dikkat edilecek noktalar anlaşılır biçimde aktarılır.
KVKK Aydınlatma Metni sonrasında kullanım alanının kuru tutulması, bağlantıların ilk gün içinde yeniden gözlenmesi ve olağan dışı ses, koku veya nem fark edildiğinde ilgili noktanın zorlanmaması tavsiye edilir. Bir tesisat parçasının dışarıdan sağlam görünmesi, bağlantı yüzeylerinin de sorunsuz olduğu anlamına gelmez. Özellikle dolap içleri, vana arkaları, sifon altları ve duvarla birleşen noktalar düzenli aralıklarla kontrol edilmelidir. Temizlik sırasında bağlantılara yük bindirilmemeli, esnek hortumlar çekilmemeli ve vana kolları pense gibi aletlerle zorlanmamalıdır. Kullanıcı, arızanın tekrar ettiği zamanı ve hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını not ederse sonraki teknik değerlendirme daha sağlıklı yapılır. Duru Hat Su Tesisat servis kaydında bu bilgiler alınarak ekip hazırlığı yapılır; işlem öncesi kapsam açıklanır, çalışma sırasında çevre yüzeylere dikkat edilir ve tamamlandıktan sonra su akışı ile sızdırmazlık yeniden kontrol edilir.
Evlerde ve iş yerlerinde tesisat arızaları çoğu zaman birbirine bağlı belirtiler gösterebilir. Örneğin yavaş akan bir gider yalnızca sifondan değil, devamındaki boru hattından; musluk çevresindeki ıslaklık yalnızca kartuş değil, fleks hortum veya ara musluktan kaynaklanabilir. Bu nedenle tek belirtiye bakarak parça satın almak yerine, bağlantıların bütün olarak değerlendirilmesi önemlidir. Müdahale öncesinde ana su vanasının çalışır durumda olduğunun bilinmesi, dolap içindeki eşyaların kaldırılması ve çalışma alanına erişimin açılması süreci kolaylaştırır. Servis tamamlandığında kullanıcıya hangi parçaların kontrol edildiği, uygulanan işlem ve günlük kullanımda dikkat edilecek noktalar anlaşılır biçimde aktarılır.